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公告信息

2023年度GBase数据库维保服务项目

【更新日期:2023/12/04  】

竞争性谈判邀请函

本项目已由重庆银行股份有限公司批准实施,采购人为重庆银行股份有限公司,资金来源自筹,采购预算:52.16万元(超此限价作无效报价处理),采购资金已落实,项目已具备采购条件。现对该项目进行公开竞争性谈判采购。现公开邀请各潜在供应商参与本项目采购谈判。

1、服务内容:a、服务内容:GBase数据库32节点及同步软件RTSync为期一年的原厂维保服务。

b、提供7*24小时级别维保服务,包含7*24小时远程电话支持、对关键故障、紧急故障现场支持。

c、按月提供原厂现场巡检服务,完成后原厂出具月度巡检报告。

d、厂商应通过各渠道持续对本项目产品进行安全分析与监测,发现系统缺陷或安全漏洞应第一时间告知重庆银行股份有限公司,提供解决方案并及时配合解决。若因该产品缺陷或安全漏洞造成的事故,由厂商负责配合重庆银行股份有限公司解决;

2、服务期限

(1)服务时间2024年2月28日至2025年2月27日

(2)服务地点重庆银行上丁数据中心。

3)对拟投入服务的人员配置、经验等方面的要求需指定至少1名GBase原厂工程师固定为重庆银行提供现场技术支持服务,且工程师按需提供7*24小时现场支持。

4)履约保证金:合同金额的5%。

5)报价要求:

a、投标报价包括投标总报价及年单价报价,应完全包含招标文件(含附件、答疑、澄清及修改文件等)要求的供货及服务范围。若因投标人在投标报价时有漏报、缺项的情况发生,招标人视为投标人已充分理解招标文件要求,漏报、漏项部分已计入投标报价之中,中标后签订合同时单价不予调整。具体要求:项目报价为完成所要求供货及服务的整体包干价,应包括但不限于产品制造、运输、安装、调试、质保期内维保以及各种管理费、利润、税费的所有费用;

b、本项目采购预算:52.16万元,投标人投标总报价不得超过该项目采购预算,否则作否决投标处理。特别说明,本次报价为包含可全额抵扣的增值税专用发票税金的价格。

6服务成果要求:a、原厂针对本项目所采购的服务内容开展维保服务,提供服务开通函;

b、保障GBase数据库稳定运行,提供纸质的月度巡检报告等维保服务材料。

7)售后服务要求:参考服务成果要求

8)服务质量及验收要求:服务质量:维保服务期内,原厂商应在充分了解我行现有环境基础上,严格按照本合同的约定为我行提供规范化、高质量的服务,并及时交付服务成果。我行有权按季度对维保供应商的维保服务质量进行验收;有权按季度对原厂服务商的维保服务质量进行验收;并且出具的巡检报告需我行技术人员认可;

验收要求:每季度服务结束后,根据GBase原厂的服务情况进行服务评分并验收当季服务。

9)付款方式:收到服务开通函且服务期满6个月支付合同金额50%,服务期满12个月后支付剩余50%。

10)其他要求:若因产品原因或维保服务质量造成的重大生产事件( 如:业务中断半小时及以上)且厂商未在30分钟内响应,在4小时内未给出解决方案的,需按照以下罚则进行扣罚,扣罚金额从当年最后一次付款金额中扣除。

次数

扣罚比例

第一次

维保总金额1%

第二次

维保总金额2%

第三次

维保总金额3%

第四次

维保总金额4%

第五次

维保总金额5%

第六次

维保总金额5%

 

3、采购文件的获取:

3.1获取时间:202312 4  

3.2获取位置:在我行官网()获取采购文件

4、竞争性谈判采购保证金:

详见本文件第二部分 采购须知 第九款要求。

5、参与谈判单位须于2023 12 8   14: 00 14:30 北京时间)递交竞争性谈判响应文件。

谈判开始时间:2023 12   8 14 : 30 (北京时间)。

6、谈判地点:重庆市江北区江北城街道永平门街6号重庆银行股份有限公司28楼会议室

7联系方式

采购人:重庆银行股份有限公司

地址:重庆市江北区江北城街道永平门街6号

联系人:周老师

联系电话:023-63367309

注意:谈判文件袋封面及正副本封面必须留存联系人邮箱及手机号码,且比选当日需保持电话畅通!!!

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